Doručenie a vrátenie tovaru

november 2026

Spôsoby doručenia

Objednávky doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérskych služieb.

Doručenie sa uskutočňuje na adresu uvedenú objednávateľom.

Štandardná lehota doručenia je 3 až 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

V prípade nepriaznivých okolností môže dôjsť k predĺženiu doby doručenia.

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.

Na odstúpenie od zmluvy je potrebné odoslať písomné oznámenie predávajúcemu.

Tovar môžu kupujúci vrátiť v nepoškodenom stave a v pôvodnom obale.

Náklady na spätné doručenie znáša kupujúci, pokiaľ sa nedohodne inak.

Reklamácie vybavujeme podľa platných právnych predpisov do 30 dní.

O stave reklamácie bude kupujúci informovaný e-mailom alebo telefonicky.